無定河鎮紀委監察辦:“查聯訪督”推動矛盾糾紛“全鏈條解決”
今年以來,烏審旗無定河鎮紀委監察辦以大起底、大排查為抓手,以大化解、大整治為重點,以大提效、大監督為切口,堅守監督主責主業,主動參與基層矛盾糾紛化解工作,探索創新“一查二聯三訪四督”機制,有效推動矛盾糾紛“全鏈條解決”。
全面排查問題,切實做好防范工作。無定河鎮紀委監察辦主動參與,結合日常監督,督促工作人員深入農家牧戶開展矛盾糾紛和不安定因素排查調處,做到全鎮矛盾糾紛底數清、情況明、責任實、動態準。實行臺賬動態管理,嚴格執行領導包案制度,指定專人負責督辦,確保矛盾糾紛化解有人管、有人辦、有時間、有進度。
部門協同聯動,構建綜合化解格局。探索“紀辦聯動”矛盾調解新模式,完善聯合接訪、聯合破題、聯合督辦、聯合治理機制,實現基層矛盾糾紛化解工作從“單兵作戰”向“聯合出擊”的轉變。探索“紀村聯動”矛盾調解新模式,積極調動村委會調解矛盾糾紛積極性,發揮村監委會、監察聯絡員職能職責,發揮“熟人好說話”優勢。
深入一線走訪,充分了解民情民意?!伴_門接訪”廣泛搜集民意,持續推進鎮紀委信訪舉報平臺建設,完善“信、訪、網、電”受理體系,嚴格督促鎮、村兩級嚴把信訪舉報受理、處置、辦理、反饋“四道關口”,使老百姓說事有門、投訴有道、求助有援?!俺鲩T走訪”充分了解民意,深入百姓家中,走進田間地頭,摸清問題的主脈,對癥施策,把問題擺到“桌面上”,把道理放到明面上,用“法、理、情”解開雙方當事人的心結?!吧祥T回訪”提升群眾滿意度,對已化解的矛盾糾紛,定期進行回訪,對化解情況、化解滿意度進行調查,確保矛盾糾紛化解有道、化解有效、群眾滿意。
強化監督執紀,力促矛盾糾紛化解。督主體履職促責任落實,綜合運用監督檢查、廉政談話、提醒約談等方式,推動黨委、政府扛起矛盾糾紛化解主體責任,強化組織領導,明確責任分工,高效推進各項工作。督權力運行促源頭治理,圍繞重點工作、重點項目等方面開展政治監督、日常監督、專項監督行動,確保各項政策落實、落細、落好,充分保障人民權益。督化解過程促高效推進,對鎮、村矛盾糾紛化解情況跟進監督,運用法治思維、法治方式化解矛盾,對矛盾糾紛化解進度進行月調度,限定化解時限,對推諉扯皮、拖延辦理等不作為、慢作為行為嚴肅追責問責。督教育整改促息訴罷訪,做好對矛盾糾紛涉及問題的整改工作和對信訪群眾的教育工作,對化解過程中發現的有關問題及時梳理、及時整改。 (郭彩麗 李赟)
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