“送電成功，運行正常！”3月17日22時33分，伴隨著一陣歡呼，鄂爾多斯供電公司包括大用戶管理中心在內的6個部門連續鏖戰32小時，內蒙古東日新能源材料有限公司110千伏東日旭斌變電站終于完成接火送電工作。春寒料峭、疫情當下，每一位“鄂電藍”都沒有退縮，用飽滿的工作熱情踐行不斷提升“獲得電力”水平，優化營商環境，服務經濟社會發展的工作宗旨。

坐落于鄂爾多斯市鄂托克旗棋盤井鎮境內的東日新能源200萬噸/年搗固焦項目是鄂爾多斯市引入的重點工業項目，由內蒙古東日新能源材料有限公司投資建設，其中一期建設規模為年產200萬噸搗固焦，以及配套建設焦爐煤氣制26萬噸甲醇、6.5萬噸合成氨，10萬噸煤系針狀焦、10萬噸高端鋰離子電池負極材料、40萬噸煤焦油深加工等項目。項目總投資103億元。全面建成投產后，將實現年銷售收入近237億元，增加地方財政稅收約16億元，可安置社會6000余人就業。

鄂爾多斯供電公司堅持樹牢“大營銷、大服務、大市場”理念，將做好強化供電服務、提升“獲得電力”服務水平列為頭等大事。在全力做好小微企業“三零”服務的同時，不斷深化高壓客戶“三省”（省力、省時、省錢）服務，將投資界面延伸至客戶紅線，實現高壓客戶電力外線“零投資”。該公司大用戶管理中心堅守“大客戶、大服務、大安全”工作理念，組織黨員突擊隊多次前往項目現場，主動上門提供專業高效、周到細致的服務，進行項目推進協調與技術支持。項目實施過程中，該公司根據客戶實際生產用電需求和屬地供電現狀存在問題，全專業協同，服務全過程跟進。與客戶合力共舉，全力以赴確?？蛻繇椖宽樌碗?。提供安全可靠的電力保障，助力重點項目的早日落地投產。

據了解，鄂爾多斯供電公司在剛剛落幕的優化用電營商環境大會暨一季度客戶服務委員會會議上再次提出，將上下樹牢“一盤棋”思想，統籌協調、精準發力，堅持問題導向、需求導向、目標導向、結果導向，以市場評價為第一評價，以客戶認同為第一認同，以企業感受為第一感受，全力打造“全新”現代化供電服務企業。（項燕）